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Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

 

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont les suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Toute information transmise via le formulaire de contact ou de prise de rendez-vous

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement.

2. Utilisation des données

 

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • La prise de rendez-vous et la gestion des prestations

  • Le traitement des demandes envoyées via le formulaire de contact

  • La communication avec les clients (confirmation, informations, suivi)

  • L’amélioration des services proposés

Les données ne sont en aucun cas vendues, cédées ou échangées avec des tiers.

3. Durée de conservation

 

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour

lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

4. Sécurité des données

 

Le site met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur divulgation ou leur altération.

5. Droits des utilisateurs

 

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

L’utilisateur peut exercer ses droits en adressant une demande par e-mail ou via le formulaire de contact du site.

6. Cookies

 

Le site peut être amené à utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation du site. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

7. Modification de la politique de confidentialité

 

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

8. Données bancaires


Dans le cadre de la prise de rendez-vous avec acompte, des coordonnées de carte bancaire peuvent être demandées. Ces informations sont traitées exclusivement par un prestataire de paiement sécurisé et ne sont en aucun cas stockées ni accessibles par le site ou son responsable.

9. Contact

 

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter le responsable du site via les coordonnées disponibles sur celui-ci.

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